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移动营销(MMM)

也说说几种移动营销的平台

日期:2016-09-27


也许,你正在用手机浏览这篇文章;想想,我们一天花了多少时间是在使用手机,聊天、看新闻、刷朋友圈、逛淘宝\京东等,当然也可能有工作。移动互联网已深入到我们生活、工作的方方面面。

给个数据看看,2015年11月,一家全球性的市场调查机构研究,中国手机用户的平均使用时间为3.9小时,也就是说,每天24小时,减掉睡觉的8小时和吃饭的2小时,剩下的14个小时里,除了工作没有空玩手机的时间以外,剩下的时间里有接近4个小时在使用手机,几乎占到了所有剩余时间的一半。

那么,越来越多的人们也感受到了移动互联网中有前所未有的商机,对于中小企业来说,如何在移动互联网“风口”,做好自己的营销呢?

其实,当下从移动营销的形式或平台来讲,归纳有移动APP、微信、移动端网站、移动端电商平台。

1、移动APP

移动APP按移动终端操作系统不同,移动APP主要可分Android(安卓)应用、iOS(苹果)应用。

但是,众所周知,移动APP开发、运营及推广的费用都相当的高,对于传统中小企业,没有精力没有时间没有实力也没有必要去做一个APP,具体不展开说明。

2、微信

当前,微信无疑是人们彼此之间用来沟通交流、分享经验和观点的最常用最火的社交媒体平台;微信月活跃用户数已过8亿;25%的微信用户每天打开微信超过30次;55.2% 的微信用户每天打开微信超过10次。算一算,我们自己每天打开微信有多少次?

对于中小企业,微信的可远不直这么简单!

1)微信是沟通互动平台

不管是产品市场前期调研、产品宣传推广、产品营销交易、产品售后服务,微信都是最接地气的与好友/粉丝沟通互动平台。

2)微信是电商交易平台

淘宝是购物方式、微信是生活方式,生活方式涵盖购物方式。微信更是针对中小商家构建小而美的电商平台。[罗辑思维]、[吴晓波频道]等早已利用微信公众平台部署微商城。

 

3)微信是客户关系管理平台

微信Social CRM提供一对一个性化客户沟通能力,还能智能识别不同的消息来源、消息类别;更能提高用户的消费体验和忠诚度,并最终提升企业的营销收益。

3、移动端网站

在移动互联网时代,搜索引擎平台(百度、神马)还是人们了解信息的重要入口,人们还是需要通过搜索引擎找到你,了解你,咨询你;但是,人们通过搜索引擎找到你的网站时,你的网站有针对移动端做匹配及调整吗?

看看,以下这家快递公司在手机百度上搜索后,展示出来的网页,你认为这样的体验,好吗?


 

为什么有了PC端网站,还需要建设移动端网站?

1)显示屏大小不同:PC端,屏幕大,网站可显示内容全面、细致;移动端,屏幕小,有4寸、5寸、等,网站要显示的内容精炼、简单、突出重点。

2)人机交互不同:PC端,使用键盘、鼠标输入等,交互灵活但复杂;移动端,通过触屏、语音、二码维输入等,也可有一键电话、一键短信、一键地图直接转化等。

3)用户需求不同:PC端,用于信息获取、娱乐、购物等;移动端,用户通过手机获取信息,希望马上采取行动,网站设计要有电话、短信、地图、LBS等转化手段,有利于企业获得商机。

马上用手机打开自己网站,看看是什么样的!

4、移动端电商平台

2015年以来移动电子商务迅猛增长,移动购物已经占到流量使用的60%左右。同样,电商平台是更适合于传统制造行业。

移动端电商平台主要有:手机淘宝、手机天猫、手机京东、手机阿里巴巴(移动APP形式)等电商平台及手机端网站。

当然,这些平台都有相应的手机端店铺装修;也有针对于手机端的推广(无线直通车、无线网销宝等)。

而正因为与PC端的显示屏大小、交互方式的不同,所以手机端店铺装修、手机端推广的规则、手机端运营的策略等方面都有不同。

如:手机淘宝上,收藏率更重要;因为人们在手机淘宝上浏览时,看到合适的产品,没有办法像在PC端那样,在浏览中打开多个页面进行浏览,所以收藏就是他们最方便记录合适的产品的方法;淘宝也就依此来判断哪个产品最受欢迎,同时,移动端收藏权重也会影响到PC端上。

如:手机淘宝上,主图的表达比详情页更重要了,大多数情况下,人们看详情页只是为了获取主图上没有表达的信息,主图表达清楚了,就可能查看评论后,就下单了。所以,要用做详情页的思路来做主图。

总结:移动营销有移动APP、微信、移动端网站、移动端电商等几种主要形式,具体应用及组合因不同的行业不同的产品不同的阶段而不同。
 



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