日期:2016-09-22
国家政府层面提出“互联网+”战略,希望互联网与传统行业进行深度融合,创造新的发展生态。那么,对于中小企业会问:“互联网+”与我有关系吗?
互联网在中国发展也就10多年,不得不承认已对我们的生活、工作等方面影响非常大。
对于传统企业来说,也造就了各类模式的转变:
1)商业模式的转变
2)生产模式的转变
3)管理模式的转变
4)营销模式的转变
对于,中小企业说,很难从商业模式、生产模式作出转变;那么我们就只有利用互联网工具从对内的管理模式、对外的营销模式作出转变了。
对内的管理模式,主要通过互联网信息化手段(如:ERP、CRM、OA)提高效率、降低成本、优化流程等;这里不展开说明了。
对外的营销模式,很长一段时间是通过报纸、杂志、电视等“你播我看”的形式,且基本是服务于相对大公司、大品牌。
那么,在“互联网+”时代,互联网营销怎样服务于中小企业,怎样扩大品牌影响力、扁平渠道、提高订单呢?
1、营销定位
其实,对于不同类型的企业利用互联网营销的方式也有所不同。
传统制造行业(如:服装、电子产品等)适合于电商交易平台,进行效果营销(营销推广、销售环节都是在线上完成,有B2B、B2C、C2C等)。
而服务行业(如:教育培训、财税代理、装修行业等)更适合于拥有自己的网站平台,进行品牌营销(服务行业的终端销售还是得靠线下,即O2O)。
那么,想想你的企业是属于哪类行业呢?就应主要采取哪一类营销方式。
2、营销平台
先看看以下这张图:
发现了吗?中国三大互联网公司(BAT),就是我们的主要网络营销平台,在中国任何中小企业做网络营销都不可能离开这三家公司的产品或平台。
是不是可以与前面提到营销方式(效果营销、品牌营销)对应起来了?
如果是传统制造行业,我们就要更侧重选择电商平台,即阿里巴巴旗下的淘宝、天猫、阿里巴巴、速卖通等平台,做效果营销(并不说传统中小制造行业不需要做品牌营销,侧重点不同),直接通过它们将产品卖到全国各地、世界各地去。售前咨询、售中交易、售后客服都可通过线上完成。
如果是服务行业,我们是不是希望越多的人们了解我们、知道我们越好;那么至少到目前,搜索引擎平台(即百度)还是人们了解信息的重要入口,人们怎么通过搜索引擎找到你,了解你,咨询你,显而是不是起码有网站呢?了解一定搜索引擎原理知道,搜索引擎首先是收录网站网页信息,经过组织、处理,再匹配人们搜索的关键词并展示出来。
另一个重要营销平台,就是腾讯微信了,微信注册用户数已突破9亿了,这么巨大的用户载体,所有企业前所未有的商机;微信已成为企业前期宣传推广的社交媒体平台、售中与客户沟通交流互动平台、还是客户直接购买交易的小而美电商平台(看看[罗辑思维]、[吴晓波频道]等公众号达人早已部署微商城)、也是企业社会化的客户关系管理平台。诚然,微信已是企业从宣传推广、到交流互动、到购买交易、再到客户关系管理的全流程营销平台。
那么,你有找准相对于你公司更好的、更精确的营销平台吗?